Hilfe
Ihre neue Seite ist fertig — jetzt schalten wir sie scharf. Zwei Dinge vorweg, versprochen: Ihre Domain bleibt Ihre, und Ihre E-Mail läuft unverändert weiter. Die fassen wir nie an.
01 · Sie haben schon eine Domain
Zwei Wege führen zum selben Ziel. Sie entscheiden, wie viel Sie selbst tun möchten — beides ist für uns gleich recht.
Sie tun nur eines davon: Sie sagen uns, wo Ihre Domain registriert ist, und geben uns kurz Zugang — oder Sie leiten eine fertige Zeile, die wir Ihnen schicken, an Ihren Anbieter weiter. Alles Weitere — umschalten, E-Mail prüfen, Verschlüsselung — übernehmen wir.
Sie ändern bei Ihrem Domain-Anbieter einen einzigen Eintrag. Wir schicken Ihnen genau einen Wert (den „A-“ bzw. „CNAME-Eintrag“). Sie loggen sich bei Ihrem Anbieter ein, öffnen den Bereich „DNS“, tragen den Wert ein und speichern. Für Ihren konkreten Anbieter legen wir eine Klick-für-Klick-Anleitung bei.
| Variante 1 · Wir | Variante 2 · Sie | |
|---|---|---|
| Was Sie tun | Zugang geben oder 1 Zeile weiterleiten | 1 DNS-Eintrag mit unserem Wert setzen |
| Für wen | wenn Sie es sorglos wollen | wenn Sie die Kontrolle behalten wollen |
| Ihr Aufwand | rund 5 Minuten | rund 10 Minuten |
| Ihre E-Mail | bleibt unberührt | bleibt unberührt |
Danach ist die alte Seite über Ihre Adresse nicht mehr sichtbar — Ihren alten Webspace können Sie später in Ruhe kündigen. Wir melden uns, sobald alles live ist und Ihre E-Mail geprüft wurde.
02 · Sie haben noch keine Domain
Auch ohne eigene Adresse müssen Sie sich um nichts kümmern.
Wir registrieren eine Wunsch-Adresse auf Ihren Namen, hosten die Seite bei unserem EU-Anbieter und richten die Verschlüsselung (SSL) ein. Sie haben einen Ansprechpartner statt mehrerer Verträge — und müssen sich um nichts Technisches kümmern.
Und wichtig: Ihre Seite gehört Ihnen. Beenden Sie die Betreuung einmal, bekommen Sie Domain und Seite mit — kein Lock-in, keine künstliche Bindung.
Was die laufende Betreuung kostet, steht offen auf unserer Preisseite — ohne verstecktes Kleingedrucktes.
03 · Für Variante 2
Sie ändern immer nur den Web-Eintrag (den A- bzw. CNAME-Record). Ihre E-Mail bleibt unberührt, denn die MX-Einträge fassen Sie nicht an.
Überall gilt: nur den DNS-Eintrag ändern, nicht die Nameserver umstellen — und die Bearbeitung geht nur, wenn die Domain die Nameserver dieses Anbieters nutzt. Unsicher? Sagen Sie uns Bescheid, dann machen wir es (Variante 1). Stand Juli 2026, aus den offiziellen Hilfe-Seiten — die Oberflächen können sich ändern.
Achtung: Nur DNS-Einträge ändern, nicht die Nameserver. Bei externen Nameservern ist die Bearbeitung im Kundenbereich nicht möglich.
Offizielle Hilfe-Seite von World4YouAchtung: Im CloudPit die DNS-Verwaltung ggf. erst von „automatisch“ auf „manuell“ stellen. Wirkt nur mit easyname-Nameservern.
Offizielle Hilfe-Seite von easynameAchtung: Nur mit IONOS-Nameservern. Der Hostname eines A-Records ist nicht änderbar — dann neu anlegen und den alten löschen.
Offizielle Hilfe-Seite von IONOS (1&1)Achtung: Nur mit GoDaddy-Nameservern. Bei „Domain Protection“ ist ein Extra-Code nötig; der Baukasten („Websites + Marketing“) sperrt den Eintrag mitunter.
Offizielle Hilfe-Seite von GoDaddyAchtung: Nur mit Hosttech-Nameservern. Der „Website Creator“ braucht zwei A-Records (mit und ohne „www“).
Offizielle Hilfe-Seite von HosttechAchtung: Oben „Nameserver“ und unten „DNS-Zone“ nicht verwechseln. Nur mit Domaintechnik-Nameservern bearbeitbar.
Offizielle Hilfe-Seite von DomaintechnikIhr Anbieter ist nicht dabei? Kein Problem — sagen Sie uns Bescheid, wir legen Ihnen die passende Anleitung bei oder übernehmen die Umstellung gleich selbst.
04 · Häufige Fragen
Die Fragen, die uns vor einem Umzug am häufigsten gestellt werden.
Ja. Beim Umzug ändern wir nur den Web-Eintrag Ihrer Domain, nie die E-Mail-Einstellungen (die MX-Einträge). Ihr Postfach und Ihre Adresse laufen unverändert weiter. Vor der endgültigen Meldung prüfen wir ausdrücklich, dass Ihre E-Mail weiterhin funktioniert.
Sobald umgeschaltet ist, erscheint unter Ihrer Adresse die neue Seite. Die alte ist dann über Ihre Adresse nicht mehr sichtbar. Ihren bisherigen Webspace können Sie danach in Ruhe kündigen — es eilt nicht, und Sie verlieren dabei nichts von der neuen Seite.
Ja. Domain und die fertige Installation gehören Ihnen — auch wenn Sie die laufende Betreuung später beenden. Wir setzen bewusst auf Eigentum statt auf Bindung: Es gibt keinen Lock-in, der Sie zwingt, bei uns zu bleiben.
Nein. Wenn Sie möchten, übernehmen wir den ganzen Umzug (Variante 1) — Sie müssen nichts installieren und nichts einstellen. Nur wenn Sie die Kontrolle lieber selbst behalten, ändern Sie einen einzigen DNS-Eintrag mit unserer Anleitung.
Das hängt von Ihrem Domain-Anbieter ab und lässt sich nicht auf die Minute vorhersagen: Die Umstellung greift nicht überall sofort, sondern braucht mitunter etwas Zeit, bis sie flächendeckend wirksam ist. Wir behalten den Wechsel im Blick und melden uns, sobald Website und E-Mail geprüft sind und zuverlässig laufen.